Acessar seus dados
Solicitar acesso aos seus dados.
Portal de Privacidade
Paciente, a sua privacidade é um compromisso do ISAC.
Compromisso
Paciente, a sua privacidade é um compromisso do ISAC!
Somos uma instituição prestadora de serviços de saúde e sabemos o quão íntimas podem ser as informações sobre a sua saúde.
É nosso dever proteger a sua privacidade e as suas escolhas quanto as pessoas que podem acessar os seus dados de saúde.
Pensando nisto, preparamos esta página para esclarecer como o ISAC trata as suas informações e quais são os seus direitos perante ao Instituto.
Ler a Política de Privacidade
Seus direitos
Você tem direito a
Garantias previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD.
Corrigir e atualizar
Corrigir e atualizar as suas informações.
Solicitar a exclusão
Solicitar a exclusão dos seus dados, caso não haja algum impedimento legal.
Portabilidade
Requerer a portabilidade, ou seja, a transferência dos seus dados para outra instituição de saúde, seja ela pública ou privada.
Saber sobre compartilhamentos
Reivindicar informações sobre o compartilhamento dos seus dados com terceiros.
Consentir e revogar
Conceder e revogar, a qualquer momento, o consentimento para que o ISAC possa tratar as suas informações.
Titulares e compartilhamento de dados
Quem são os principais titulares das informações mantidas pelo ISAC?
- Pacientes, ex-pacientes e responsáveis legais
- Colaboradores
- Prestadores de serviço
- Fornecedores
Com quem, geralmente, compartilhamos as suas informações?
- Com o Ministério da Saúde e Secretarias de Saúde Municipais e Estaduais
- Com os órgãos de fiscalização, como Controladoria Geral da União, Tribunal de Contas da União e Agência Nacional de Vigilância Sanitária, entre outros
- Com autoridades policiais, Ministério Público e judiciário
- Com fornecedores e prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do Instituto
Coleta
Quais são os dados pessoais que coletamos sobre você?
Solicitamos apenas as informações estritamente necessárias para prestarmos o atendimento em saúde e para cumprirmos com a legislação e regulamentação aplicável ao ISAC.
Lembrando que você pode requerer, a qualquer momento, os dados pessoais a que temos acesso.
Só o necessário
Base legal
Acesso a qualquer momento
Segurança
Como nós protegemos as suas informações?
Atualmente o mundo está totalmente conectado. Você consegue fazer uma chamada de vídeo com uma pessoa do outro lado do mundo, faz transferências de dinheiro instantaneamente, faz compras do seu celular, pede uma comida do sofá de casa.
A conectividade também traz riscos
Existem pessoas mal intencionadas em todo o mundo procurando vulnerabilidades, brechas, portas nas empresas para executarem ataques cibernéticos, os quais podem, inclusive, colocar a sua privacidade em risco.
Estrutura e pessoas qualificadas
O ISAC conta com uma estrutura de tecnologia e de pessoas qualificadas para tentar se antecipar aos ataques e ameaças do mundo cibernético, visando sempre garantir a segurança dos seus dados e da sua privacidade.
Aviso em caso de incidente
Caso haja algum evento de violação da nossa segurança cibernética que possa expor as suas informações, nós entraremos em contato e informaremos sobre as tratativas adotadas pelo Instituto para amenizar o dano a você.
Mantenha seus contatos atualizados
É muito importante, portanto, que você forneça os seus contatos e os mantenha sempre atualizados.
Melhoria contínua
Sabia que você pode nos ajudar?
Talvez você esteja vendo alguma vulnerabilidade nos nossos processos ou na nossa estrutura que nós ainda não tenhamos identificado. É de suma importância que você nos ajude no processo de melhoria contínua da nossa segurança cibernética.
Se você passou por uma de nossas unidades e identificou alguma falha, vulnerabilidade ou risco nos nossos processos, por favor, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados e descreva a situação para que possamos melhorar.
- Encarregado de Dados privacidade@isac.org.br
Solicitações
Como você pode exercer os seus direitos?
Preencha o formulário ao lado com a sua solicitação. Informe a unidade onde você foi atendido, para que o pedido chegue mais rápido à equipe responsável.
Envio ainda não ativo nesta versão
Este site é uma versão de demonstração e não possui processamento no servidor, então o formulário não envia a solicitação. Para exercer seus direitos agora, escreva para privacidade@isac.org.br.
Prazo de resposta
O Encarregado de Dados responde às solicitações de titulares nos prazos previstos pela LGPD.
Dúvidas sobre os seus dados?
O Encarregado de Dados do ISAC responde às solicitações de titulares.